FAQ’s

Banyak sekali pertanyaan yang diajukan berulang kali kepada Agen Bola Panda Hoki, karena itu, kami sarankan kepada para pemain yang belum atau sudah bergabung untuk membaca halaman dengan cermat untuk mendapatkan informasi yang jelas. Hal ini bertujuan untuk menghindari kesalahpahaman di waktu yang akan datang dan dapat merugikan pihak Panda Hoki maupun pihak pemain.

1. Bagaimana untuk membuka account di Panda Hoki ?

Untuk pembukaan account di agen bola Panda Hoki, Anda tinggal klik “DAFTAR SEKARANG” dan melengkapi pendaftaran. Kami hanya akan menerima pemain yang berusia 18 tahun ke atas untuk bergabung bersama kami bermain judi online.

2. Berapakah minimum deposit ?

Minimum deposit adalah sebesar Rp 50.000 setiap Anda melakukan deposit.

3. Berapakah minimum withdrawal ?

Minimum withdrawal adalah Rp 100.000 dan hanya bisa ditarik maksimal 2x sehari.

4. Berapakah minimum untuk pasang taruhan ?

Minimum pemasangan taruhan adalah sebesar Rp 50.000 untuk Sportsbook dan Rp 5.000 untuk Casino.

5. Kapan saya bisa memasang taruhan ?

Anda dapat memasang taruhan kapan saja setiap hari melalui media online baik dengan komputer ataupun handphone.

6. Bisakah saya membatalkan taruhan saya ?

Mohon maaf. Jika Anda sudah melakukan pemasangan, taruhan tidak bisa lagi dibatalkan dan akan langsung diproses sesuai dengan peraturan yang sudah diterapkan website yang menyelenggarakan permainan.

7. Bagaimana cara melakukan deposit ?

Seluruh transaksi, deposit dan withdrawal dalam permainan menggunakan transfer antar bank, (BCA, Mandiri, BRI dan BNI).

Untuk anda yang sudah pernah mendaftar dan ingin melakukan DEPOSIT atau WITHDRAW di Indobookies, cukup mengirimkan format seperti di bawah ini via SMS, Livechat, Whatsapp atau LINE (Pilih salah satu):

DEPOSIT

DP#Nama Bank#Atas Nama Rekening#Jumlah transfer#ID permainan anda

Contoh :

DP#BCA#Aris Munundar#900.000#ris07009

*DP/WD melalui SMS mohon cek manual saldo anda karena kami tidak mengirimkan SMS balasan.
*DP/WD melalui Livechat, Whatsapp atau LINE akan mendapatkan konfirmasi balasan.

8. Bagaimana cara konfirmasi setelah saya deposit/transfer uang ?

Anda dapat menggunakan fitur chat kami atau mengirimkan Whatsapp/SMS sebagai metode tercepat. Jangan lupa untuk mencantumkan format DP dengan lengkap.

9. Bagaimana cara withdrawal ?

Untuk proses withdrawal credit balance Anda, Anda dapat langsung mengirimkan SMS kepada kami dengan cara mencantumkan format WD dengan lengkap. Pengiriman jumlah uang tertentu sesuai dengan nilai withdrawal akan di kirimkan ke rekening Bank yang sudah terdaftar di Panda Hoki.

Untuk anda yang sudah pernah mendaftar dan ingin melakukan DEPOSIT atau WITHDRAW di Panda Hoki, cukup mengirimkan format seperti di bawah ini via SMS, Livechat, Whatsapp atau LINE (Pilih salah satu):

WITHDRAWAL
WD#Nomor rekening#Atas Nama Rekening#Jumlah yang mau ditarik#ID permainan anda
Contoh :
WD#3678561597#Aris Munundar#2000.000#ris07009
*DP/WD melalui SMS mohon cek manual saldo anda karena kami tidak mengirimkan SMS balasan.
*DP/WD melalui Livechat, Whatsapp atau LINE akan mendapatkan konfirmasi balasan.

10. Berapa lama saldo akan masuk ke akun setelah saya melakukan deposit atau withdraw ?

Prioritas utama kami adalah memberikan kepuasan dan kemudahan kepada Anda. Kami akan segera memproses deposit atau penarikan uang dalam waktu sekitar 3-5 menit saja (diluar jam offline / bank maintenance).

11. Apakah data pribadi saya akan aman bersama Panda Hoki ?

Semua informasi yang Anda berikan akan 100% aman dan terjaga oleh kami. (Private and Confidential).

12. Apa yang harus saya lakukan jika lupa kata sandi saya ?

Jika Anda lupa kode sandi, silakan menghubungi Customer Services kami untuk mendapatkan yang baru.

Pertanyaan-pertanyaan diatas adalah yang sering ditanyakan oleh para pemain judi online. Untuk mendapat mendapatkan informasi yang jelas dan membantu sebelum Anda bergabung bersama Panda Hoki.

Kami akan mencoba untuk selalu memperbarui pertanyaan-pertanyaan lain seiring dengan perkembangan yang terjadi. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, Anda bisa langsung bertanya kepada customer service kami.

13. Setelah turnamen berakhir apakah uang deposit dan kemenangan akan dikembalikan?

Ya, pada saat turnamen berakhir uang anda akan dikembalikan sesuai dengan total balance di account anda.

14. Bagaimana dengan pemenang turnamen? Apakah uang deposit dan kemenangan masih dikembalikan?

Pemenang turnamen tetap akan dibayar sesuai dengan total balance pada saat turnamen berakhir, ditambah dengan hadiah yang dimenangkan.

15. Bagaimana cara melihat peringkat (ranking) peserta turnamen?

  • Peringkat 10 besar beserta total balance nya akan di update 2x sehari via twitter (link) dan facebook(link) ION Casino (setiap jam 12.00 dan 22.00 – GMT+7).
  • Peringkat 20 besar beserta total balance nya akan diupdate setiap hari antara jam 12.00 – 13.00 (GMT+7) di halaman turnamen pada website ION Casino. Silakan klik link STANDINGS untuk melihatnya.

16. Bagaimana cara saya memastikan bahwa pemenang turnamen bukan hasil rekayasa panitia?

Bagi peserta yang ingin melihat secara detail daftar peserta lainnya beserta hasil keseluruhan turnamen, silakan hubungi agent anda, telah kami sediakan sub-account yang memungkinkan anda mengakses backend report kami.

17. Mengapa setelah saya login, tidak terlihat meja-meja dimana saya bisa bermain?

Anda tidak perlu khawatir, sebelum turnamen dimulai kami memang sengaja menutup semua meja untuk peserta turnamen, meja-meja tersebut akan muncul pada saat turnamen dimulai. Hal ini untuk menghindari adanya peserta yang sudah mulai bermain sebelum turnamen dimulai.

18. Mengapa meja-meja high limit tidak muncul di layar saya?

Untuk meminimalisasi resiko adanya kecurangan dalam turnamen, dengan terpaksa meja-meja high limit kita tutup untuk semua peserta turnamen. Meja-meja high limit masih dapat anda akses dengan account anda diluar turnamen.

19. Mengapa mata uang yang muncul di account saya adalah RUP bukan IDR seperti biasanya?

RUP adalah mata uang yang kita buat khusus untuk turnamen, bertujuan untuk membedakan pemain turnamen dan non-turnamen, nilai tukarnya tetap seperti biasa.